Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Ixfan Hendriwintoko, mengklarifikasi terkait video yang menunjukkan penambat rel yang terlepas dari dudukannya atau longgar akibat bantalan yang pecah.
LRT Jabodebek mencatat banyaknya pengguna yang memanfaatkan layanan selama periode libur panjang Tahun Baru Islam 1447 Hijriah yang berlangsung selama tiga hari, mulai Jumat (27/6) hingga Ahad (29/6/2025).