Angkasa Pura 2

Pelni: Tiket Tak Bisa Dicetak Mungkin Karena Sudah Terjual

DermagaRabu, 5 November 2014
IMG_20140726_160407_edit

JAKARTA (beritatrans.com) – Manajemen PT Pelni menyatakan dengan manajemen baru, banyak melakukan perubahan, khususnya pelayanan, mencakup pelayanan Pre On Board- On Board dan Post on Board.

“Untuk perubahan layanan pre On Board, kami menerapkan first come first serve. Untuk memudahkan penumpang memperoleh tiket, kami menjual tiket secara on line dan bekerja sama juga dengan kantor pos untuk penjualan tiket,” jelas Winda, staf Humas Pelni, menanggapi keluhan konsumen yang mengaku ‘ribet’ mendapatkan tiket kapal, Rabu (5/11/2014).

Dia mengemukakan on line system tiket diterapkan dengan travel agent yang memang sudah bekerja sama dengan PT Pelni. “Jadi tiket bisa di-isued oleh konsumen. Namun dengan sistem yang terbuka (first come first serve) siapa cepat siapa dapat,” tuturnya.

Kemungkinan yang terjadi kalau ada konsumen yang ingin membeli tiket dan travel tidak bisa melakukan pencetakan tiket adalah ketidakberhasilan issued karena seat (kursi) sudah terjual. (awe).

Terbaru
Terpopuler
Terkomentari