DAMRI Busway Terus Tingkatkan Pelayanan Ke Penumpang

  • Oleh : an

Jum'at, 21/Agu/2015 05:33 WIB


JAKARTA (beritatrans.com) Manajemen Perum DAMRI Busway terus meningkatkan pelayanan dan kenyamanan penumpang terutama di koridor I dan VIII. BUMN angkutaran darat itu berusaha menjadi yang terbaik dibandingkan operator bus Transjakarta lainnya di ibukota Jakarta. DAMRI adalah salah satu operator bus Transjakarta yang beroperasi di Kota Jakarta ini.Manager Perum DAMRI Busway Panca H.Setiawan mengatakan, saat ini di koridor I dan koridor VIII membutuhkan tambahan bus sekitar 24 unit bus dari puuhan bus yang sudah ada sekarang. Penambahan armada itu akan dilakukan secara bertahap, sesuai kebutuhan dan permintaan konsumen di lapangan.Kita sudah mendapatkan izin dari PT Transjakarta, serta minta izin kantor pusat Perum DAMRI. Tapi, penambahan itu akan dilakukan secara bertahap dan jangan sampai mengganggu operasional bus di koridor yang dilayaninya, kata Panca Setiawan kepada beritatrans.com dan Tabloid Beritatrans di Jakarta, Kamis (20/8/2015).Saat ini hampir tak ada saat peak season bagi bus Transjakarta yang dilayani Perum DAMRI. Hampir sepanjang hari, bus selalu terisi penuh. Kita bersyukur, berarti kepercayaan konsumen pada DAMRI bagus. Paling tidak jika dibandingkan operator bus Transjakarta lainnya. Manajemen DAMRI Busway bertekad untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pengguna jasa, jelas Panca.Dari data yang ada, papar dia, untuk bus Transjakarta di koridor I rata-rata setiap bus ebrjalan sampai 200 km/ hari/ kendaraan. Sedang di koridor VIII mencapai kisaran 180 km/ hari/ kendaraan. Sementara, load factor setiap bus rata-rata di atas 90%. Oleh karena itu, manajemen DAMRI Busway berusaha menambah jumlah armadanya sehingga bisa menjaga pelayanan kepada penumpang, terang putra Sunda itu.Yang perlu dilakukan ke depan termasuk PT Trasjakarta sendiri adalah bagaimana menjaga agar pelayanan kepada penumpang makin baik dan terjaga sepajang hari. PT Transjakarta harus bisa menjadi regulator yang baik dan adil, sehingga tetap terjadi kompetisi yang baik di antara sesama operator bus Transjakarta. Selanjutnya, bisa memberikan pelayanan yang maksimal kepada pengguna jasanya, tegas Panca.(helmi)

Tags :