Lion Air : Kami Jalankan Delay Management dengan Baik

  • Oleh : Naomy

Selasa, 09/Agu/2016 20:53 WIB


JAKARTA (beritatrans.com) - Maskapai nasional Lion Air mengungkapkan bahwa pihaknya senantiasa berupaya menjalankan delay management dengan baik, bila terjadi keterlambatan penerbangan."Kalau bicara delay management, kita kasih hotel, kita kasih makan, kasih kompensasi sesuai. Sekali lagi namanya delay apapun yang kita berikan sudah menyenangkan. Kita sudah memenuhi tapi kembali delay orang tidak suka, apalagi kita sekarang penerbangan 1.000 kali dalam sehari (Lion Air Grup)," urai CEO Lion Air Group Rusdi Kirana di Jakarta, Selasa (9/8/2016).Rusdi mengungkapkan, dengan penerbangan 1.000 kali perhari, Bila terjadi delay prosentasenya tidak besar, tetapi bila dilihat satuannya besar."Kalau ada satu delay ya bisa kena, karena lebih banyak penerbangan daerah. Kami tidak mengatakan kami baik, kami tidak mengatakan sempurna, segala sesuatu sudah diatur dengan baik. Pasti ada perbaikan yang kita sudah lakukan," tutur Rusdi.Menurut Rusdi, intinya mereka berusaha melakukan yang terbaik. Bahkan pada saat high season kemarin, Lion Air terbaik nasional."Kalau penerbangan murah dengan savety tidak ada hubungannya, semua sama," kata Rusdi. (omy)