Aksi Bandara Sultan Iskandar Muda Melayani Jamaah Haji (2)

  • Oleh :

Rabu, 28/Sep/2016 14:52 WIB


BANDA ACEH (BeritaTrans.com) - Pelayanan kepada jamaah haji di Bandara Sultan Iskandar Muda, Aceh, menyodorkan pendekatan yang menyentuh dimensi personal. Pendekatan pelayanan ini bertujuan agar jamaah haji dapat nyaman berangkat dari Tanah Rencong. Pelayanan dimulai ketika jamaah haji tiba dengan bus. Petugas bergerak cepat memberi informasi kepada jamaah haji mengenai hal-hal selanjutnya yang harus dilakukan. Informasi itu disampaikan dengan jelas sehingga dapat dimengerti oleh jamaah haji."Banyak di antara petugas kami, yang juga membantu membawa barang jamaah. Seperti mengantar orang tua sendiri. Membantu mereka turun dari bus. Menuntun hingga naik tangga pesawat," ungkap General Manager Bandara Sultan Iskandar Muda, Surahmat, kepada BeritaTrans.com dan tabloid mingguan BeritaTrans, Rabu (28/9/2016).Saat loading barang bawaan jamaah ke pesawat, dia menjelaskan juga dilakukan dengan sebaik mungkin. Harus cepat dan tanpa cacat. "pelayanan seperti ini di tengah kami juga harus melayani dengan baik penerbangan reguler," ungkapnya.Sebelum pesawat terbang ke atah suci, dia mengungkapkan digelar doa oleh ulama dan santri pondok pesantren. "Pada pelepasan kelompok terbang I digelar doa melibatkan Pesantren Lueng Bata Banda Aceh pimpinan Tgk Bulkhaini," jelasnya.2016-09-28 12.57.15"Doa seperti itu dimaksudkan memperkuat keyakinan kepada jamaah haji bahwa mereka akan pergi dari sini dan terbang menuju ke Tanah Suci dengan selamat dan nyaman," ujar Surahmat.Gelaran doa bersama itu dinilai penting, dia menuturkan mengingat banyak di antara jamaah haji, yang baru kali pertama naik pesawat. "Kami yakin ada semacam kecemasan. Kami memohon kepada Allah SWT agar rasa cemas itu bisa hilang," tuturnya.2016-09-28 12.59.04Ketika pesawat Garuda Indonesia lepas landas, dia mengemukakan hati petugas begitu haru. "Kami sudah melayani jamaah haji. Mereka baru saja terbang. Selanjutnya kami harus melayani jamaah haji lainnya. Hati kami bahagia betul," ujarnya.

Tags :