Capt. Weku: Tingkatkan Pelayanan Akan Tambah Wifi Dan CCTV Di Kampus STIP

  • Oleh : an

Rabu, 02/Nov/2016 19:36 WIB


JAKARTA (Beritatrans.com) - Sekolah Tinggi Ilmu Pelayaran (STIP) Jakarta akan segera menambah CCTV dan hotspot terutama di publik area kampus tersebut. Ini bagian dari upaya perbaikan pelayanan sekaligus memudahkan pengawasan staf dan taruna di lapangan."Area pelayanan publik seperti tempat pendaftaran siswa diklat dan lain akan dilengkapi hotpsot atau wifi dan bisa diakses semua orang, terutama siswa diklat atau orang lain yang mengurus administrasi atau kepentingan lain di Kampus STIP," kata Ketua STIP Jakarta, Capt. Weku Frederik Karuntu, MM kepada Beritatrans.com, Rabu (2/11/2016).Weku didampingi Puket II dan Puket III Heru Widada, MM dan Capt. Zainal Arifin, MM sedang meninjau fasilitas dan pelayanan umum di kampus STIP Jakarta."Fasilitas dan pelayanan publik STIP menjadi fokus kerja kami dulu. Semua harus dibenahi dan ditingkatkan, termasuk wifi dan bisa diakses para taruna pembentukan dan siswa short course," jelas Weku lagi.Menurutnya, sejak memimpin STIP ia terus melakukan sidak dan memeriksa fasilitas pelayanan publik serta personel yang bertugas di lapangan. "Kita cek satu persatu, mana yang kurang dan harus diperbaiki. Salah satunya menambah area hotspot di area publik," papar Weku."Harus dipastikan, seluruh siswa dan pengguna jasa lainya bisa dilayani dengan baik. Setelah menjadi BLU, kualitas pelayanan harus lebih baik laik," sebut Weku.Kemajuan iptek khususnya di bidang Information technology (IT), menurut Weku harus dimanfaatkan dengan baik. Ujungnya harus meningkatkan kualitas diklat serta pelayanan kepada pengguna jasa."Dengan IT baik handphone, CCTV, WA, BBM bahkan email dan lainnya harus lebih memudahkan komunikasi dan koordinasi antara seluruh personel STIP. Pimpinan bisa memantau kerja anak buah di lapangan, sebaliknya staf bisa melaporkan perkembangan di lapangan lebih cepat," harap Weku.Tingkatkan Koordinasi Dan PengawasanJika terjadi masalah di lapangan, tambah Weku, dan betuh pengambilan keputusan yang cepat bisa langsung diantisipasi. Dengan bantuan IT, pekerjaan manusia harus jadi lebih murah, enak, nyaman, aman dan selamat."Dalam era digital ini, proses dan pelayanan diklat di STIP juga harus makin baik. Hasil yang diraih yaitu kualitas lulusan diklat juga kian hebat," terang Weku yang diamini stafnya Heru Widada dan Zainal Arifin itu.Zainal menambahkan, saat ini lebih dari 200 CCTV yang dipasang dan bisa meng-cover sebgaian besar kampus STIP. Hampir semua bagian penting di kampus bisa diawasi secara riil selama 24 jam."Tapi masih ada titik tertentu yang belum ter-cover. Untuk meningkatkan kualitas pengawasan dan pelayanan, perlu ditambah lagi," usul Zainal.Sebagai contoh, papar Zainal, kemarin ada orang yang mengaku kehilangan dompet di area pelayanan STIP. Tapi, setelah dicek CCTV tak ada indikasi kasus kehilangan itu terjadi di Kampus STIP Jakarta."Kasus-kasus seperti ini perlu diwaspadai. Semua tamu dan siswa di STIP harus dijaga dan dilayani dengan baik. Jika ada indikasi perbuatan buruk dan merugikan STIP harus ditangani dengan baik. Bukti-bukti akurat yang terekam CCTV penting, untuk mengambil keputusan atau penyelesaian masalah yang baik pula," tegas Zainal.(helmi)