Angkasa Pura 2

Itjen Kemhub Terima dan Proses 187 Pengaduan Masyarakat Sampai Agustus 2017

SDMKamis, 17 Agustus 2017
20766063_1422780247839386_5084407341844004864_n

JAKARTA (Beritatrans.com) – Kementerian Perhubungan (Kemhub)  menyampaikan terima kasih dan memberikan apresiasi kepada masyarakat yang telah memberikan informasi berkaitan dengan pelayanan yang tidak memuaskan yang diberikan oleh Aparatur khususnya di lingkungan Kemhub di seluruh Indonesia.

“Berdasarkan pengaduan masyarakat yang diterima oleh Satgas Saber Pungli Kementerian Bidang Politik, Hukum dan Keamanan selaku Pengendali/ Penanggungjawab memberikan pernyataan bahwa Kementerian Perhubungan termasuk di dalam 10 (sepuluh) besar Kementerian yang diadukan oleh masyarakat,” kata Irjen  Kemhub Dr. Wahju Satrio Utomo melalui akun @itjenkemenhub151 yang dikutip beritatrans.com, Kamis (17/8/2017).

DikatakanTommy, sapaan akrab Irjen Kemhub,  “Sampai dengan saat ini laporan pengaduan masyarakat terus diproses dan dari data yang diterima sejumlah 187 laporan pengaduan masyarakat sampai bulan Agustus 2017,” kata dia.

“Dari jumlah tersebut, 54,01% pengaduan telah diteruskan kepada Dinas Perhubungan di berbagai daerah, 3,2% pengaduan diteruskan kepada BUMN (Badan Usaha Milik Negara) yang menyelenggarakan transportasi, 24,9%,” kata dia.

Sementara, lanjut dia, pengaduan lain menyangkut masalah lain-lain (kasus premanisme, pelayanan SAMSAT, dan sebagainya) dan 18,18% pengaduan secara langsung menyangkut Aparatur Kementerian Perhubungan.

“Dalam hal ini terbukti ada oknum yang bersangkutan melakukan pelanggaran akan dikenakan sanksi sesuai dengan peraturan yang berlaku,” tandas Tommy.(helmi)

loading...
Terbaru
Terpopuler
Terkomentari