Angkasa Pura 2

Keren, Garuda Kembali Raih “Maskapai Bintang 5″ Versi APEX

KokpitRabu, 3 Oktober 2018
_DSC00188 copy

TANGERANG (BeritaTrans.com) – Keren, maskapai plat merah Garuda Indonesia berhasil memeroleh kembali predikat Maskapai Bintang 5 versi Airline Passenger Experience Association (APEX), asosiasi nirlaba untuk peningkatan pengalaman penumpang penerbangan yang berkedudukan di New York, Amerika Serikat.

Pada Februari 2018, Garuda juga berhasil mempertahankan sebagai Maskapai Bintang 5 dari Skytrax.

Direktur Layanan Garuda Indonesia, Nicodemus P. Lampe merasa bangga dengan predikat tersebut dan mengatakan perolehan itu merupakan bentuk pengakuan dari dunia internasional terhadap program pengembangan perusahaan yang dilaksanakan secara berkesinambungan dalam semua aspek penerbangan – khususnya dalam bidang service.

“Penghargaan ini hasil kerja keras seluruh karyawan dalam memberikan layanan terbaik kepada para pengguna jasa sehingga Garuda dapat mempertahankan predikat ini dua kali berturut-turut. Kami juga mengucapkan terima kasih atas dukungan yang diberikan oleh pengguna jasa,” urainya di Tangerang, Rabu (3/10/2018).

APEX bermitra dengan TripIt® dari Concur®, aplikasi pengorganisasian perjalanan dengan rating tertinggi di dunia, untuk mengumpulkan feedback penumpang secara anonim berdasarkan perjalanan mereka yang telah diverifikasi. Dengan menggunakan skala lima bintang, lebih dari 500 maskapai dinilai oleh penumpang dari seluruh dunia pada periode waktu antara 1 Juli 2017 sampai 30 Juni 2018.

“Selain Garuda, ada 24 maskapai lain yang memeroleh predikat sama,” terang Nico.

Penghargaan The 2019 Official Airline Ratings dari APEX (sesuai urutan alfabet) adalah Aeroflot, Air Canada, Air New Zealand, All Nippon Airways, American Airlines, Asiana, Austrian Airlines, Cathay Pacific, China Airlines, Delta Air Lines, Emirates, Etihad Airways, EVA Air, Finnair, Japan Airlines, Korean Air, LATAM Airlines, Lufthansa, Qantas Airways, Qatar Airways, Swiss International Air Lines, Turkish Airlines, dan Virgin Atlantic. (omy)

loading...
Terbaru
Terpopuler
Terkomentari